(21) 2705-1364
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Nossas Ferramentas:


  Para desenvolvimento de seus trabalhos, a AP desenvolveu e utiliza diversas ferramentas:

  • Liderança: definição do perfil de liderança, avaliação de excelência organizacional, gestão de mudança;
  • Foco no cliente e no mercado: pesquisa de satisfação de cliente, treinamento em atendimento, treinamento em negociação, treinamento em vendas, estruturação de força de vendas, vínculo com fornecedores;
  • Planejamento Pedagógico: assessoria na formulação e elaboração do planejamento ou sua adaptação a exigência legais;
  • Planejamento Estratégico: formulação de estratégias, plano tático e operacional, gestão de resultados, avaliação periódica de metas.
  • Gestão de Processos: mapeamento e modelagem de processos, análise de problemas e tomada de decisão, aplicação de ferramentas de qualidade, avaliação de iniciativas de qualidade, gerenciamento de projetos educativos;
  • Gestão de pessoas: políticas e estratégias de RH, estratégias de treinamento e desenvolvimento, implantação de equipes de melhoria, pesquisa de clima.

   

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Rua Noronha Torrezão, 24 - sala 907
Niterói - Rio de Janeiro